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天災(zāi)車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠流程

發(fā)布:張琪

天災(zāi)人禍?zhǔn)谴蠹叶急苤患暗?,但是生活中總是充滿了意外,天災(zāi)時(shí)不時(shí)的發(fā)生造成嚴(yán)重的損失,比如車子被損壞。那么天災(zāi)車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠流程是什么?

  1. 不要移動(dòng)車輛,并在24小時(shí)內(nèi)打電話給保險(xiǎn)公司報(bào)案。
  2. 對(duì)于自然災(zāi)害造成的車輛損毀,保險(xiǎn)公司是需要車主提供一個(gè)氣象證明的,所以車主最好事先開氣象證明或留下相關(guān)媒體的報(bào)道作為索賠證明。
  3. 保險(xiǎn)公司接到報(bào)案后,會(huì)安排工作人員到現(xiàn)場進(jìn)行勘查,并對(duì)車輛受損情況進(jìn)行拍照。
  4. 在保險(xiǎn)公司的工作人員勘查現(xiàn)場過程中,車主需要向工作人員提供身份證、機(jī)動(dòng)車行駛證、機(jī)動(dòng)車駕駛證的正副本、銀行卡,工作人員需要拍照使用。
  5. 勘查結(jié)束則是定損維修,工作人員會(huì)通知車主維修地點(diǎn),費(fèi)用先由車主自己墊付,然后保險(xiǎn)公司將費(fèi)用轉(zhuǎn)到車主的銀行卡上。
  6. 車主將車輛送到維修機(jī)構(gòu)或4S店進(jìn)行維修送車去維修前,將車內(nèi)重要物品收好,將車交給維修機(jī)構(gòu)時(shí)要開車交接單據(jù)。等3-4個(gè)工作日后,就可以拿回修好的車。

以上就是給各位帶來的關(guān)于天災(zāi)車險(xiǎn)保險(xiǎn)公司理賠流程的全部內(nèi)容了。

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